4、信息系統(tǒng)的主要性能指標(biāo)：

有效性和可靠性。有效性是在系統(tǒng)中傳送盡可能多的信息，可靠性是要求信宿收到的信息盡可能的與信源發(fā)出的信息?致，為增加可靠性可添加冗余編碼。

5、信息系統(tǒng)的特點(diǎn)：

1）開放性

2）脆弱性

3）健壯性（魯棒性）

5、信息化從"?"到"?"的五個(gè)層次：

產(chǎn)品信息化（車載電腦系統(tǒng)的?轎車）、企業(yè)信息化（企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)，涉及?產(chǎn)制造系統(tǒng)、ERP/CRM/SCM）、產(chǎn)業(yè)信息化（農(nóng)業(yè)、?業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、?產(chǎn)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)）、國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化、社會(huì)?活信息化（商務(wù)、教育、政務(wù)、公共服務(wù)、交通、?常?活）

7、信息化的主體是全體社會(huì)成員，時(shí)域是?個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程、空域是政治、經(jīng)濟(jì)、?化、軍事和社會(huì)的?切領(lǐng)域，?段是基于現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)社會(huì)?產(chǎn)?具，途徑是創(chuàng)建信息時(shí)代的社會(huì)?產(chǎn)?，?標(biāo)是使的綜合實(shí)?、社會(huì)?明素質(zhì)和?民的?活質(zhì)量全?提升。

8、"兩?"：政務(wù)內(nèi)?（物理隔離）、政務(wù)外?（邏輯隔離）

"?站"：政府門戶?站

"四庫(kù)"：建???、法?單位、空間地理和?然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)

"???"：

第?類：是提?效率的，包括：??的的辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)、?宏；

第?類：是與錢有關(guān)的，包括：?稅、?關(guān)、?財(cái)、?融監(jiān)管、?審；

第三類：是做好保障的，包括：?盾、?保、?農(nóng)、??、?質(zhì)

9、信息化體系六要求：

1）信息資源是核?

2）信息技術(shù)應(yīng)?是龍頭

3）信息?絡(luò)是基礎(chǔ)

4）信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)

5）信息化?才是關(guān)鍵

6）信息化政策和法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是保障

10、信息系統(tǒng)?命周期：?項(xiàng)（系統(tǒng)規(guī)劃）、開發(fā)（系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)驗(yàn)收）、運(yùn)維和消亡

11、信息系統(tǒng)開發(fā)?法：結(jié)構(gòu)化?法、?向?qū)ο?法、原型化?法、?向服務(wù)的?法。

12、OSI七層：物理層（RS232、V.35、RJ-45、FDDI）數(shù)據(jù)鏈路層（IEEE802.3/.2、HDLC、PPP、ATM）

?絡(luò)層（IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP）、傳輸層（TCP、UDP、SPX）、會(huì)話層、表?層、應(yīng)?層（HTTP）

13、TCP/IP協(xié)議：應(yīng)?層協(xié)議、傳輸層協(xié)議、?際層協(xié)議、?絡(luò)接?層

14、?絡(luò)?程三個(gè)階段：?絡(luò)規(guī)劃、?絡(luò)設(shè)計(jì)、?絡(luò)實(shí)施

15、信息安全的基本要素：機(jī)密性、完整性、可?性、可控性、可審查性。制定安全策略、?戶驗(yàn)證、加密、訪問(wèn)控制、審計(jì)和管理。

16、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是?個(gè)?向主題的、集成的、?易失的、且隨著時(shí)間變化的數(shù)據(jù)集合，?于?持管理決策。

17、中間件層次：底層型中間件、通?型中間件、集成型中間件

18、集成型中間件采?的技術(shù)、產(chǎn)品：系統(tǒng)底層傳輸層（CORBA技術(shù)）、不同系統(tǒng)的信息傳遞（消息中間件產(chǎn)品）、不同硬件和操作系統(tǒng)的集成（J2EE中間件產(chǎn)品）

19、軟件需求層次：業(yè)務(wù)需求、?戶需求、系統(tǒng)需求

20、質(zhì)量功能部署（QFD）將軟件需求分為：常規(guī)需求、期望需求、意外需求。

21、軟件需求說(shuō)明書包括：范圍、引??件、需求、合格性規(guī)定、需求可追蹤性、尚未解決的問(wèn)題、注解、附錄。

22、UML是?種建模語(yǔ)?，分為構(gòu)造塊、規(guī)則和公共機(jī)制三部分。

23、UML的四種關(guān)系：依賴、關(guān)聯(lián)、泛化、實(shí)現(xiàn)；14種圖：類圖、對(duì)象圖、構(gòu)件圖、組合結(jié)構(gòu)圖、?例圖、順序圖、通信圖、定時(shí)圖、狀態(tài)圖、活動(dòng)圖、部署圖、制品圖、包圖、交互概覽圖。

24、UML視圖：邏輯視圖、進(jìn)程視圖、實(shí)現(xiàn)視圖、部署視圖、?例視圖。

25、軟件架構(gòu)風(fēng)格：數(shù)據(jù)流風(fēng)格、調(diào)?/返回風(fēng)格、獨(dú)?構(gòu)件風(fēng)格、虛擬機(jī)風(fēng)格、倉(cāng)庫(kù)風(fēng)格。

26、軟件測(cè)試管理：過(guò)程管理、配置管理、評(píng)審管理。

27、云計(jì)算服務(wù)類型：IASS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、Pass（平臺(tái)即服務(wù)）、Saas（軟件即服務(wù)）

28、?數(shù)據(jù)5V特點(diǎn)：?量、多樣、價(jià)值、?速、真實(shí)性。

29、信息安全屬性：秘密性、完整性、可?性

30信息安全四個(gè)層次：設(shè)備安全、數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容安全、?為安全。數(shù)據(jù)安全也是傳統(tǒng)的信息安全。

31、信息安全等級(jí)保護(hù)：?戶?主保護(hù)級(jí)、系統(tǒng)審計(jì)保護(hù)級(jí)、安全標(biāo)識(shí)保護(hù)級(jí)、結(jié)構(gòu)化保護(hù)級(jí)、訪問(wèn)驗(yàn)證保護(hù)級(jí)。

32、電?政務(wù)模式：政府對(duì)政府（G2G）、政府對(duì)企業(yè)（G2B）、政府對(duì)公眾（G2C）、政府對(duì)公務(wù)員（G2E）。

33、電?商務(wù)模式：B2B、B2C、C2C、O2O

34、中國(guó)特?的信息系統(tǒng)集成及服務(wù)管理體系主要內(nèi)容：

1）信息系統(tǒng)集成、運(yùn)維服務(wù)和信息系統(tǒng)監(jiān)理及其管理

2）項(xiàng)?管理、運(yùn)維服務(wù)和信息系統(tǒng)監(jiān)理?員的?平評(píng)價(jià)

3）計(jì)劃（投資）部門對(duì)規(guī)范的、具備信息系統(tǒng)項(xiàng)?管理能?的企業(yè)和?員的建議性要求

4）信息系統(tǒng)?戶對(duì)規(guī)范的、具備信息系統(tǒng)項(xiàng)?管理能?的企業(yè)和?員市場(chǎng)性需求。

35、?型信息系統(tǒng)的特點(diǎn)：規(guī)范龐?、跨地域性、?絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、業(yè)務(wù)種類多、數(shù)據(jù)量?、?戶多。